Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 23win68 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ 23win68.app. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1.1 Định nghĩa

• "Người dùng" / "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên nền tảng 23win68 và được xác minh đủ điều kiện tham gia dịch vụ.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp trên 23win68 bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Game màu sắc và các hình thức cược khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh trên 23win68.
• "Số dư tài khoản": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thật đã nạp và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện vòng cược.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ 23win68 trên mọi nền tảng bao gồm trình duyệt web trên máy tính, thiết bị di động Android và iOS. Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Điều kiện về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 23win68, người dùng bắt buộc phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

2.2 Quy trình đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam. 23win68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hệ thống 23win68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người thân, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 23win68 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 23win68.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

23win68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.

Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

23win68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, cổng thanh toán VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thẻ Visa/Mastercard quốc tế. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 23win68.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút sau khi chuyển khoản thành công.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 23win68.

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và cấp độ tài khoản.
• Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền trong vòng dưới 5 phút.
• 23win68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Khuyến Mãi và Thưởng

5.1 Nguyên tắc chung

23win68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ toàn bộ điều kiện trước khi quyết định tham gia.

5.2 Điều kiện vòng cược

Tất cả tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi tại 23win68 đều phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. 23win68 có quyền điều chỉnh hoặc hủy chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi trục lợi hệ thống.

5.3 Hành vi trục lợi khuyến mãi

Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng, gian lận hoặc trục lợi hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, câu kết nhóm để thao túng kết quả, hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược. Khi phát hiện các hành vi này, 23win68 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và chấm dứt tài khoản.

Quy Tắc Trò Chơi và Cược

Mỗi loại hình trò chơi trên nền tảng 23win68 — bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà và Game màu sắc — đều có bộ quy tắc riêng biệt được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi tham gia.

6.1 Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc được phát trực tiếp từ các đối tác Casino uy tín quốc tế. Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng và có hiệu lực pháp lý, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật 23win68.

6.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 23win68 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người dùng. Các quyết định liên quan đến sự cố kỹ thuật của 23win68 là quyết định cuối cùng.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ 23win68, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 23win68 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 23win68.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc các người dùng khác.
• Sử dụng VPN để giả mạo vị trí địa lý nhằm mục đích gian lận hoặc trục lợi.
• Chuyển nhượng hoặc mua bán tài khoản 23win68 cho bên thứ ba.

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu

23win68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

23win68 cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Chi tiết về chính sách bảo mật dữ liệu được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

Giới Hạn Trách Nhiệm

23win68 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố mạng Internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 23win68.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả trò chơi hợp lệ theo quy tắc đã công bố.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật cá nhân.
• Thay đổi về quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

Trong mọi trường hợp, mức trách nhiệm tối đa của 23win68 không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

10.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 23win68 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất toàn bộ giao dịch đang xử lý và rút hết số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền).

10.2 Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi 23win68

23win68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Chơi Có Trách Nhiệm

23win68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Cờ bạc và cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

11.1 Công cụ tự kiểm soát

23win68 cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát hành vi chơi của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, đặt giới hạn thua lỗ, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng. Người dùng có thể kích hoạt các tính năng này thông qua cài đặt tài khoản cá nhân hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

11.2 Dấu hiệu cảnh báo

Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy tạm dừng và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp:

• Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cá cược.
• Vay mượn tiền để tiếp tục chơi hoặc bù đắp thua lỗ.
• Bỏ bê công việc, gia đình và các trách nhiệm xã hội vì cờ bạc.
• Cảm thấy lo lắng, căng thẳng hoặc khó chịu khi không được chơi.

Sửa Đổi Điều Khoản

23win68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sự thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 23win68 trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.